Áudio em outro idioma: descreva o caso antes de mudar tudo

Áudio em outro idioma: descreva o caso antes de mudar tudo

Quando o áudio aparece em um idioma inesperado, veja primeiro se isso acontece em um item ou em todos. Registre o título e confira as opções apresentadas pelo player. Nem todo conteúdo oferece as mesmas faixas.

Se houver seleção de áudio, observe qual opção está ativa e teste uma alternativa disponível. Não conclua que o aplicativo inteiro precisa ser reinstalado por uma diferença restrita a um título. Anote a situação antes de fazer mudanças amplas.

Ao pedir ajuda, informe aparelho, aplicativo e conteúdo, sem divulgar seu acesso. Pergunte se a faixa desejada está disponível naquela oferta. Se assistir em determinado idioma é essencial para você, verifique exemplos representativos durante a demonstração. Uma opção presente num caso não confirma o mesmo recurso em todo o catálogo.