O botão voltar fecha o player: o que observar?

O botão voltar fecha o player: o que observar?

Antes de tratar o fechamento como defeito, observe em qual tela você estava. Voltar durante a reprodução, dentro de uma categoria ou no menu principal pode produzir resultados diferentes. Registre a sequência exata de ações para explicar o comportamento.

Repita o percurso com calma e sem pressionar várias vezes. Veja se aparece algum aviso ou se o aplicativo encerra imediatamente. Não altere configurações do sistema por tentativa quando ainda não identificou o que aconteceu.

Na conversa com o suporte do aplicativo, informe modelo, versão e sequência. Se a navegação exigir um comportamento diferente do que você considera confortável, inclua isso na avaliação antes de contratar. Um teste também serve para descobrir se os controles combinam com sua rotina, não somente para confirmar que uma imagem apareceu.